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Detaillierte Transparenzangaben nach EU AI Act & weitere Dokumente:
Webseitenbetreiber: Jürgen Melmuka, Blindengasse 46/5, 1080 Wien, Österreich
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E-Mail: juergen@zuhoerakademie.at
Datenschutzbeauftragter: Jürgen Melmuka
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Beim Zugriff auf diese Website werden automatisch IP-Adresse sowie Beginn und Ende der Sitzung erfasst. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des stabilen Plattformbetriebs auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Daten, die im Rahmen von Kontaktformularen oder E-Mails übermittelt werden, werden für sechs Monate zur Bearbeitung von Anfragen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
Bei der Registrierung speichern wir E-Mail-Adresse, Name (optional) und Authentifizierungs- Daten über unseren Identitätsdienst Clerk, Inc. (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO).
Clerk hat seinen Sitz in den USA. Deine Anmeldedaten werden damit in ein Drittland übermittelt. Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework, für das die Europäische Kommission am 10.07.2023 ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat und in dem Clerk zertifiziert ist; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (2021/914). Eine EU-Region ist bei Clerk buchbar und wird geprüft.
Schulungs-Fortschritt, Quiz-Ergebnisse und ausgestellte Teilnahmebestätigungen werden in der EU-gehosteten Datenbank (Supabase, EU-Region Frankfurt) abgelegt. Hosting der Web-Anwendung selbst erfolgt bei Vercel (EU-Region).
Bei einer kostenpflichtigen Bestellung wird die Zahlung über Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) abgewickelt. Kartendaten erreichen uns dabei nicht, sie werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet. Zur Abwicklung der von dir ausgelösten Zahlung handelt Stripe in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); dabei kann es zu einer Übermittlung an Stripe, Inc. in den USA kommen, gestützt auf die EU-Standardvertragsklauseln.
Darüber hinaus ist Stripe als Zahlungsdienstleister eigener Verantwortlicher für Zwecke, die ihm das Aufsichtsrecht selbst auferlegt, insbesondere Betrugsprävention und Prüfungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Auf diesen Teil der Verarbeitung können wir keine Weisungen erteilen und haben keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist dort Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, also die rechtliche Verpflichtung von Stripe. Einzelheiten dazu beschreibt Stripe selbst: stripe.com/at/privacy.
Für die Verwaltung von Anfragen und Interessentenkontakten setzen wir HubSpot, Inc. ein (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, Sitz USA, EU-Region buchbar, Übermittlung gestützt auf die EU-Standardvertragsklauseln).
Nicht nach HubSpot übertragen werden die Daten von Beschäftigten unserer Firmenkunden. Für diese Personen sind wir Auftragsverarbeiter der jeweiligen Firma und dürfen ihre Daten nicht zu eigenen Zwecken verwenden. Die Anwendung schliesst sie technisch von der Übertragung aus.
Quiz-Antworten und im Kurs gestellte Fragen werden zur Auswertung an Anthropic (Modell Claude, US-Anbieter, zertifiziert nach EU-DPF) und ergänzend an OpenAI übermittelt. Es werden keine personenbezogenen Daten in den Prompt aufgenommen — nur die anonymisierte Antwort bzw. der Lerntext, auf den sich die Frage bezieht. Modell-Training auf Lernenden-Daten ist nach den Standard- API-Verträgen aller Anbieter ausgeschlossen.
Diese Website setzt technisch notwendige Cookies fuer Login-Session und Sprachpraeferenz. Diese sind gemaess § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einwilligungsfrei, weil sie fuer den Betrieb der Plattform erforderlich sind.
Wir setzen optional Umami Analytics ein (cookielos, EU-gehostet in Frankfurt durch Umami Software, Inc., 651 N Broad St, Middletown, DE 19709, USA mit Datenverarbeitung in der EU). Umami erstellt anonyme Aggregat-Statistiken (Anzahl Seitenaufrufe pro URL, ungefaehre Geraeteklasse, ungefaehres Land aus IP) ohne Cookies, ohne personenbezogene Daten und ohne Tracking ueber Seiten hinweg. IP-Adressen werden nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Umami wird NUR geladen, wenn Sie im Cookie-Banner aktiv auf „Akzeptieren" geklickt haben. Vor Ihrer Entscheidung wird das Script nicht geladen — wir setzen die im DSGVO-Compliance-Bericht 2026 kritisierte Praxis des Pre-Loadings vor Einwilligung bewusst nicht ein.
Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit ueber den Link „🍪 Cookie-Einstellungen aendern" im Footer widerrufen. Der Widerruf wirkt sofort fuer kuenftige Aufrufe; die bis dahin erhobenen aggregierten Statistiken sind nicht personenbezogen und koennen nicht einzelnen Personen zugeordnet werden.
Zur Stabilitaet der Plattform setzen wir Sentry (Functional Software, Inc., EU-Region Frankfurt) ein. Sentry erfasst nur bei tatsaechlich auftretenden technischen Fehlern ein Error-Event mit URL, Browser, Stacktrace und der zum Fehlerzeitpunkt verkuerzten IP-Adresse. Session-Replays werden nur bei einem auftretenden Error gestartet, niemals praeventiv. Performance-Traces sind auf 10 % der Aufrufe begrenzt und enthalten keine personenbezogenen Inhalte.
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Stand: Mai 2026